GON & Friend Hippers แลกได้แล้ว!
GON member ใช้ 200 คะแนน รับเลย! Hipper สุดคิวท์
GON member ใช้เพียง 200 คะแนน แลกรับ GON & Friend Hippers ของพรีเมียมสุดน่ารักมูลค่า 299 บาท
จากแคมเปญ Too Hard To Handle สินค้ามีจำนวนจำกัด แลกได้ตั้งแต่ 7 ต.ค. – 31 ธ.ค. 2569
เงื่อนไขการแลกคะแนนเพื่อรับ GON AND FRIEND HIPPERS สำหรับ GON member เท่านั้น
- ระยะเวลาในการแลกคะแนนเพื่อรับ GON & FRIEND HIPPERS เริ่มตั้งแต่วันที่ 7 ตุลาคม 2569 – 31 ธันวาคม 2569
- สมาชิก GON member สามารถใช้คะแนน 200 คะแนน ผ่าน LINE@GONmember เพื่อแลกรับ GON AND FRIEND HIPPERS จำนวน 1 ชิ้น มูลค่า 299 บาท
- สินค้ามีจำนวนจํากัดในแต่ละสาขา สมาชิก GON member โปรดตรวจสอบจำนวนรูปแบบสินค้าในแต่ละสาขาก่อนทำการคะแนน โดยตลอดระยะเวลากิจกรรมมีจำนวนสินค้า ดังนี้
- GON HIPPER มีจำนวนทั้งหมด 8,600 ชิ้น
- KARMA HIPPER มีจำนวนทั้งหมด 1,600 ชิ้น
- KALUMM HIPPER มีจำนวนทั้งหมด 1,600 ชิ้น
- สมาชิก GON member สามารถแลกคะแนนเพื่อรับสินค้าได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
- เมื่อทํารายการแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเป็นสินค้าอื่น ยกเลิก แลกเป็นคะแนน หรือเป็นเงินสดได้
- กรณีสินค้าที่สมาชิก GON member ได้รับมีสภาพชำรุดหรือไม่ครบถ้วน สามารถขอเคลมเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 5 วันนับจากวันที่แลกคะแนนรับสินค้า ณ สาขาที่ทำการแลกคะแนน โดยต้องนำสินค้าพร้อมบรรจุภัณฑ์มาแสดงเพื่อประกอบการเคลมเปลี่ยนสินค้า
- กรุณาถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่องสินค้าเพื่อใช้เป็นหลักฐานการเคลมเปลี่ยนสินค้า
- ในกรณีที่สินค้าแบบเดียวกันหมด สมาชิก GON member สามารถเลือกสินค้า GON & FRIEND HIPPERS แบบอื่น หรือขอคืนคะแนน
- การเลือกสินค้าทดแทน: สมาชิกสามารถเลือกสินค้า GON & FRIEND HIPPERS แบบอื่น
- การขอคืนคะแนน (Point Refund): หากไม่ต้องการสินค้า GON & FRIEND HIPPERS แบบอื่น สมาชิก GON member สามารถแจ้งความประสงค์ขอคืนคะแนนสะสมกลับเข้าบัญชีเดิมได้ (ระยะเวลาการคืนคะแนน 5 วันทำการ)
- สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ https://barbqplaza.com
เงื่อนไขการเคลม หรือเปลี่ยน GON & FRIEND HIPPERS
- สมาชิก GON member สามารถติดต่อเคลมสินค้า GON & FRIEND HIPPERS (กรณีชำรุด/ไม่ครบ) โดยตรงกับร้านบาร์บีคิวพลาซ่า สาขาที่ทำการแลกคะแนนภายใน 5 วัน (นับจากวันที่แลกคะแนน)
- เมื่อสมาชิก GON member ได้รับ GON & FRIEND HIPPERS แล้ว กรุณาตรวจสอบสินค้าทันที หากพบว่าสินค้ามีการชำรุด สามารถขอแจ้งเปลี่ยนสินค้ากับพนักงานหน้าร้านได้ทันที
- ในกรณีที่พบสินค้าชำรุด หลังจากรับสินค้าไปแล้ว กรุณาอัดวิดิโอเพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีสินค้าเสียหาย เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการอ้างอิงกรณีที่มีการเคลมสินค้า เพื่อเป็นประโยชน์ต่อตัวลูกค้าเอง
- สมาชิก GON member สามารถเดินทางมาที่สาขาที่รับของโดยตรง ภายใน 5 วัน นับจากวันที่รับสินค้า
- สมาชิก GON member ต้องถ่ายวิดีโอตอนแกะกล่อง/ซอง แบบต่อเนื่องไม่ตัดต่อ ตั้งแต่เริ่มแกะจนเห็นสินค้าทั้งหมดในกล่อง โดยมุมกล้องต้องถ่ายจากมุมที่เห็นสินค้าทุกชิ้นภายในกล่องได้ชัดเจน (มุมบน หรือมุมที่เทียบเท่า) — ห้ามเป็นมุมอับที่นับจำนวนสินค้าไม่ได้
- สมาชิก GON member ห้ามทิ้งซองและกล่อง และสินค้าที่ชำรุดในกรณีที่ต้องการเคลมสินค้าชำรุด
- ในกรณีที่สินค้าแบบเดียวกันหมด สมาชิก GON member สามารถเลือกสินค้า GON & FRIEND HIPPERS แบบอื่น หรือขอคืนคะแนน
- การเลือกสินค้าทดแทน: สมาชิกสามารถเลือกสินค้า GON & FRIEND HIPPERS แบบอื่น
- การขอคืนคะแนน (Point Refund): หากไม่ต้องการสินค้า GON & FRIEND HIPPERS แบบอื่น สมาชิก GON member สามารถแจ้งความประสงค์ขอคืนคะแนนสะสมกลับเข้าบัญชีเดิมได้ (ระยะเวลาการคืนคะแนน 5 วันทำการ)
กรณีที่ไม่รับเคลม
- ไม่มีหลักฐานวิดิโอตอนเปิดกล่อง (ไม่รับเคลมทุกกรณี )
- ลูกค้าที่บันทึกเป็นภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหว (วิดิโอ) จากมุมอับ ทำให้ไม่เห็นสินค้าหรือพัสดุภายในลัง และทำการนับจำนวน โดยที่ทางร้านไม่สามารถเห็นสินค้าทั้งหมดภายในกล่องที่บรรจุมา ไม่สามารถใช้เป็นหลักฐานในการเคลมได้
- แจ้งเคลมเกิน 5 วัน นับจากวันที่รับของ
กรณีที่รับเคลม
- ชิ้นส่วนหัก พัง ชำรุด (เช่น ตัวหัวหลุด, ขาหัก, กาวหลุดหายตั้งแต่แกะซอง)
- สีเลอะหน้าจนหน้าผิดรูป, หรือได้ อุปกรณ์ไม่ครบ เช่น ไม่มีแผ่นกาวสองหน้าแถมมาให้ในซอง
- ระยะเวลาการเคลมสินค้า ภายใน 5 วันหลังจากรับสินค้าจากหน้าร้านแล้ว
- สิ่งที่ต้องเตรียมในการเคลม – หลักฐานวิดีโอ
- คลิปวิดีโอตอนแกะกล่องพัสดุแบบต่อเนื่องไม่ตัดต่อ ตั้งแต่เริ่มเปิดกล่องจนเห็นตัวสินค้า เพื่อใช้ยืนยันความเสียหายหรือตำหนิตั้งแต่ได้รับ
- ลูกค้าต้องถ่ายคลิปวิดิโอ ให้เห็นสินค้าในขณะเปิดพัสดุ และขณะทำการเช็คของ ซึ่งต้องถ่ายจากมุมบน หรือมุมใดก็ได้ เพื่อให้เห็นสินค้าในขณะเปิดและเช็คของ ซึ่งวิดิโอต้องเห็นสินค้าทุกชนิด เพื่อป้องกันการตกหล่นของสินค้า
